Política de Privacidad

Francisco Navarro Gavilán, persona física, titular del nombre comercial «Nexo Clínico» (en adelante, «Nexo Clínico»), con NIF 03527475B y domicilio en Calle la Feria, 21, El Carpio (Córdoba), España. Correo de contacto: nexoclinicoagencia@gmail.com · Sitio web: https://diagnostico.nexoclinicomarketing.com

• Formulario de solicitud de diagnóstico inicial de captación: nombre y apellidos, nombre de la clínica, teléfono con WhatsApp, correo electrónico, especialidad, web o perfil digital principal de la clínica (web, Instagram o ficha de Google), situación actual de publicidad, sistema actual de seguimiento de personas interesadas, objetivo principal de mejora, consentimientos otorgados (privacidad y, en su caso, comunicaciones comerciales), y los parámetros de procedencia de la visita (UTM y página de origen). No se solicita información clínica ni datos de salud, y no debes incluir datos personales de pacientes.
• Eventos de uso: si consientes la categoría analítica del panel de cookies, registros de interacción con la página (uso de botones, avance del formulario, envío) e identificadores técnicos asociados a tu navegación.
• Eventos publicitarios: si consientes la categoría publicitaria del panel de cookies, el píxel de Meta registra visitas a las páginas, el envío del formulario y el uso de los botones de contacto, mediante identificadores técnicos de Meta (por ejemplo, «_fbp»).
• Comunicaciones: la información que el usuario facilite voluntariamente por correo electrónico o WhatsApp.

• Gestionar tu solicitud de diagnóstico inicial de captación, revisar la información pública que nos hayas facilitado, valorar el caso de la clínica y ponerte en contacto contigo. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD), manifestada al enviar el formulario.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre los servicios de Nexo Clínico, solo si marcas la casilla específica del formulario. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Medir el uso de la web mediante eventos de interacción, solo si aceptas la categoría analítica del panel de cookies. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Medir y optimizar la publicidad mediante el píxel de Meta (visitas, solicitudes y contactos, y creación de audiencias publicitarias), solo si aceptas la categoría publicitaria del panel de cookies. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Los datos de tu solicitud se conservarán durante la gestión de la misma y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades. El consentimiento para comunicaciones comerciales se conserva hasta su retirada. El consentimiento para la analítica se conserva hasta su retirada y, en todo caso, se renueva cada 12 meses, conforme a la Política de Cookies.

Salvo la medición publicitaria descrita (píxel de Meta, únicamente con tu consentimiento), los datos no se ceden a terceros para sus propias finalidades ni se utilizan para elaborar perfiles publicitarios.

No se ceden datos personales a terceros con fines propios, salvo obligación legal. Para prestar el servicio se cuenta con los siguientes proveedores:

• Base44 / Wix: construcción, alojamiento y operación de la web, incluida la medición interna de eventos si consientes la analítica.
• Google LLC: registro interno de las solicitudes mediante Google Sheets / Google Drive y carga de tipografías (Google Fonts).
• Meta Platforms Ireland Ltd.: trata los identificadores generados por su píxel solo si aceptas la categoría publicitaria del panel de cookies, conforme a su propia política de privacidad.
• Servicios de envío de notificaciones por correo electrónico de la plataforma.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento o subencargados conforme a contratos ajustados al art. 28 RGPD.

Si contactas por WhatsApp, Meta Platforms Ireland Ltd. tratará tus datos conforme a su propia política de privacidad; Nexo Clínico únicamente tratará la información que tú le comuniques por esa vía para responder a tu solicitud.

Algunos de los servicios anteriores (Google; Base44 / Wix) pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular a Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, en su caso, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. Las solicitudes recibidas se ordenan mediante una puntuación interna sencilla, basada en las respuestas del propio formulario, exclusivamente para priorizar su atención. Esta puntuación no se comparte con terceros ni genera consecuencia alguna para el interesado.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a nexoclinicoagencia@gmail.com, aportando la información suficiente para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.

Puedes retirar o modificar en cualquier momento tu consentimiento: (i) mediante el enlace «Configurar cookies» del pie de página para la medición analítica y publicitaria; (ii) escribiendo a nexoclinicoagencia@gmail.com para las comunicaciones comerciales o cualquier otro tratamiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la misma.

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en los servicios. Cualquier modificación sustancial se publicará en esta página.